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Allgemeine Geschäftsbedingungen

Gültig ab:

26. Juli 2026

1. Geltungsbereich

Die Merident Innovations GmbH, Sonnenrainweg 10, 9032 Engelburg, Schweiz, bietet Seminare, Vorträge, Kurse, Coachings, Beratungen sowie weitere Veranstaltungen an (nachfolgend gemeinsam „Veranstaltungen“ oder einzeln „Veranstaltung“ genannt). Darüber hinaus stellt die Merident Innovations GmbH digitale Inhalte online bereit, darunter Coaching-Videos, Abonnements, Schulungen, Workbooks und Sprachnachrichten (nachfolgend gemeinsam „Inhalte“ genannt). Diese Leistungen werden über verschiedene Domains und Plattformen angeboten, insbesondere

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. Künftig können auch weitere Domains für diese Angebote genutzt werden.

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen („AGB“) regeln die Geschäftsbeziehung zwischen der Merident Innovations GmbH (nachfolgend „Anbieterin“ genannt) und dem Kunden. Die AGB gelten für alle Verträge über die Teilnahme an Veranstaltungen sowie über den Erwerb und die Nutzung von Inhalten.

Teil A dieser AGB enthält allgemeine Bestimmungen, die für sämtliche Vertragsverhältnisse zwischen der Anbieterin und dem Kunden gelten. Teil B regelt besondere Bestimmungen für Verträge über die Teilnahme an Veranstaltungen. Teil C enthält besondere Bestimmungen für Verträge über den Erwerb und die Nutzung von Inhalten. Teil D regelt besondere Bestimmungen für Online-Webinare.

Der Kunde anerkennt diese AGB mit Abschluss eines Vertrags über die Teilnahme an einer Veranstaltung oder über die Nutzung von Inhalten.

Sämtliche Veranstaltungen und Inhalte der Merident Innovations GmbH dienen ausschließlich Bildungs- und Informationszwecken und stellen keine medizinische, zahnmedizinische oder therapeutische Behandlung dar.

A. Allgemeine Bestimmungen

2. Widerrufsrecht für Verbraucher: Widerrufsbelehrung und Muster-Widerrufsformular

Ist der Kunde Verbraucher, hat er das Recht, diesen Vertrag innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag des Vertragsschlusses oder, bei digitalen Inhalten, ab dem Zeitpunkt, zu dem der Zugang zu den Inhalten bereitgestellt wird.

Zur Ausübung des Widerrufsrechts muss der Kunde die Merident Innovations GmbH mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. per Post versandter Brief, Fax oder E-Mail) über seinen Entschluss informieren, diesen Vertrag zu widerrufen. Der Kunde kann dafür das nachstehende Muster-Widerrufsformular verwenden, was jedoch nicht vorgeschrieben ist. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt es, dass der Kunde die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absendet. Die Erklärung ist zu richten an:

Merident Innovations GmbH, c/o Dr. med. dent. Rebekka Hueber, Sonnenrainweg 10, 9032 Engelburg, Schweiz. E-Mail:

info@dentosophy.com

Folgen des Widerrufs

Widerruft der Kunde diesen Vertrag, so erstattet die Merident Innovations GmbH alle vom Kunden erhaltenen Zahlungen unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurück, an dem die Mitteilung über den Widerruf dieses Vertrags bei der Merident Innovations GmbH eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwendet die Merident Innovations GmbH dasselbe Zahlungsmittel, das der Kunde bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt hat, es sei denn, mit dem Kunden wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden dem Kunden wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Der Kunde kann das folgende Muster-Widerrufsformular verwenden:

An:

Merident Innovations GmbH

c/o Dr. med. dent. Rebekka Hueber

Sonnenrainweg 10

9032 Engelburg

SCHWEIZ

Hiermit widerrufe ich den von mir abgeschlossenen Vertrag über die Buchung von […] und die Bestätigung der Merident Innovations GmbH vom […] betreffend das folgende Produkt: […].

[Name des Kunden] [Anschrift des Kunden] [Unterschrift des Kunden (nur bei Mitteilung auf Papier)] [Datum]

[Hinweis für den Kunden: Bitte die entsprechenden Angaben einfügen]

Ausschluss des Widerrufsrechts

Das Widerrufsrecht erlischt vorzeitig, wenn der Vertrag über die Bereitstellung digitaler Inhalte geschlossen wurde und der Kunde ausdrücklich zugestimmt hat, dass die Merident Innovations GmbH vor Ablauf der Widerrufsfrist mit der Ausführung des Vertrags beginnt. Der Kunde nimmt zur Kenntnis, dass er mit der Zustimmung zum vorzeitigen Beginn der Vertragsausführung sein Widerrufsrecht verliert.

Bei Verträgen über Freizeitbetätigungen, für die ein bestimmter Termin oder Zeitraum der Leistungserbringung vorgesehen ist, besteht kein Widerrufsrecht. Dies gilt beispielsweise für Buchungen von Veranstaltungen oder Seminaren, die an einem bestimmten Termin stattfinden.

3. Rücktritt

Die Merident Innovations GmbH ist berechtigt, vom Vertrag zurückzutreten, wenn sich die Vermögensverhältnisse des Kunden nach Vertragsschluss wesentlich verschlechtern und dadurch die Vergütungsansprüche der Merident Innovations GmbH gefährdet werden. In diesem Fall kann die Merident Innovations GmbH sämtliche Forderungen sofort fällig stellen. Zudem ist die Merident Innovations GmbH berechtigt, für alle weiteren geschuldeten Leistungen Vorauszahlungen zu verlangen.

Ist der Kunde ein Unternehmen, kann die Merident Innovations GmbH ohne Nachfristsetzung vom Vertrag zurücktreten. Ist der Kunde Verbraucher, ist die Merident Innovations GmbH nach erfolglosem Ablauf einer angemessenen Nachfrist zum Rücktritt vom Vertrag berechtigt.

Gesetzliche Rücktritts- und Kündigungsrechte bleiben unberührt. Dies gilt insbesondere in Fällen, in denen dem Kunden als Verbraucher ein Widerrufsrecht nach den Bestimmungen über Fernabsatzverträge oder über andere gesetzlich geregelte Verträge zusteht.

Die Merident Innovations GmbH ist ferner berechtigt, vom Vertrag zurückzutreten, wenn der Kunde wesentliche Vertragspflichten verletzt oder vereinbarte Verhaltensregeln während Veranstaltungen nicht einhält. In diesen Fällen ist die Merident Innovations GmbH nicht verpflichtet, bereits geleistete Teilnahmegebühren oder Zahlungen zu erstatten.

Diese Ziffer betrifft das Rücktrittsrecht der Anbieterin und gilt unabhängig vom Widerrufsrecht des Verbrauchers gemäß Ziffer 2.

4. Haftung

Die Merident Innovations GmbH haftet für Schäden nur bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit, es sei denn, es handelt sich um die Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (sogenannter Kardinalpflichten). Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten ist die Haftung der Merident Innovations GmbH auf den typischerweise vorhersehbaren Schaden begrenzt, mit dem bei Vertragsschluss zu rechnen war.

Die Merident Innovations GmbH stellt den Teilnehmenden Lernmaterialien zur Verfügung, garantiert jedoch keinen bestimmten Erfolg, da die individuellen Ergebnisse unterschiedlich ausfallen können.

Die Haftung der Merident Innovations GmbH für alle Schäden, die nicht auf grober Fahrlässigkeit oder Vorsatz beruhen, ist auf die Höhe der Teilnahmegebühr beziehungsweise der vereinbarten Vergütung begrenzt.

Die Merident Innovations GmbH haftet nicht für:

technische Störungen außerhalb ihres Einflussbereichs, etwa Probleme mit der Internetverbindung des Teilnehmenden oder technische Ausfälle von Drittanbietern, die für die Bereitstellung von Inhalten oder Veranstaltungen erforderlich sind; die Aktualität, Richtigkeit oder Vollständigkeit der bereitgestellten Veranstaltungsunterlagen oder digitalen Inhalte.

Die Haftungsausschlüsse gelten nicht:

für Ansprüche nach dem Produkthaftungsgesetz; bei Vorsatz oder arglistigem Verschweigen von Mängeln; für Schäden aus der Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit.

Soweit die Haftung der Merident Innovations GmbH ausgeschlossen oder beschränkt ist, gilt dies auch für die persönliche Haftung ihrer gesetzlichen Vertreter, leitenden Angestellten und sonstigen Erfüllungsgehilfen.

5. Geistiges Eigentum

Alle dem Kunden oder Teilnehmenden im Zusammenhang mit dem Erwerb oder dem Abschluss eines Vertrags zur Verfügung gestellten Materialien, einschließlich Unterlagen, Folien, Präsentationen, Videos, Texte, Arbeitsmaterialien und sonstiger Dokumente (nachfolgend gemeinsam „Veranstaltungsunterlagen“ genannt), sowie die im Rahmen von Veranstaltungen oder digitalen Angeboten bereitgestellten digitalen Inhalte sind urheberrechtlich und gegebenenfalls durch weitere Rechte des geistigen Eigentums (z. B. Marken, Patente, Designs) geschützt.

Nutzungsrechte: Die Merident Innovations GmbH räumt dem Kunden beziehungsweise Teilnehmenden ein einfaches, nicht übertragbares und nicht unterlizenzierbares Recht ein, die geschützten Inhalte für den persönlichen Gebrauch zu nutzen. Insbesondere ist es dem Kunden nicht gestattet, Veranstaltungsunterlagen oder digitale Inhalte — auch nur teilweise — zu vervielfältigen, zu verbreiten, zu bearbeiten, öffentlich zugänglich zu machen oder anderweitig zu verwerten, sofern die Merident Innovations GmbH nicht zuvor ausdrücklich schriftlich zugestimmt hat.

Der Kunde ist ferner nicht berechtigt, die bereitgestellten Inhalte oder Veranstaltungsunterlagen zu kommerziellen Zwecken zu nutzen oder Dritten zugänglich zu machen, sofern dies nicht ausdrücklich mit der Merident Innovations GmbH vereinbart wurde.

Urheberrechtsverletzungen: Bei Verstößen gegen diese Bestimmungen behält sich die Merident Innovations GmbH vor, rechtliche Schritte einzuleiten und Schadenersatzansprüche geltend zu machen. Der Kunde beziehungsweise Teilnehmende haftet in vollem Umfang für jeden Schaden, der aus der Verletzung von Urheberrechten oder anderen Rechten des geistigen Eigentums entsteht.

6. Änderungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen

Die Merident Innovations GmbH behält sich vor, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen mit Wirkung für die Zukunft zu ändern oder anzupassen, sofern dies aufgrund geänderter rechtlicher, regulatorischer oder technischer Rahmenbedingungen erforderlich ist oder die Änderungen für den Kunden zumutbar sind. Änderungen werden dem Kunden in Textform (z. B. per E-Mail) mitgeteilt.

Mitteilung und Widerspruchsrecht: Die Merident Innovations GmbH informiert den Kunden mindestens zwei Wochen vor dem geplanten Inkrafttreten der neuen Fassung der AGB über die Änderungen. Der Kunde hat das Recht, der Geltung der neuen AGB innerhalb von zwei Wochen nach Erhalt der Mitteilung zu widersprechen. Der Widerspruch hat in Textform (z. B. per E-Mail) zu erfolgen.

Folgen des Widerspruchs: Widerspricht der Kunde fristgerecht, behält sich die Merident Innovations GmbH vor, das Vertragsverhältnis zu beenden. Die Merident Innovations GmbH weist den Kunden in der Änderungsmitteilung auf die Widerspruchsfrist und auf die Folgen eines unterbliebenen Widerspruchs hin.

Annahme der Änderungen: Widerspricht der Kunde nicht innerhalb der genannten Frist und nutzt er weiterhin Leistungen der Merident Innovations GmbH (z. B. durch die Teilnahme an Veranstaltungen oder die Nutzung von Inhalten), gelten die Änderungen als angenommen.

7. Datenschutz

Die Merident Innovations GmbH verarbeitet personenbezogene Daten des Kunden und gegebenenfalls des Teilnehmenden nach den anwendbaren Datenschutzgesetzen, insbesondere der EU-Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und dem Schweizer Datenschutzgesetz.

Zweck der Datenverarbeitung: Personenbezogene Daten werden zum Zweck der Durchführung und Erfüllung von Verträgen, der Bereitstellung von Inhalten und Veranstaltungen sowie der Erfüllung gesetzlicher Pflichten verarbeitet. Weitere Informationen zu Art, Umfang und Zweck der Datenverarbeitung finden sich in der Datenschutzerklärung, die jederzeit auf der Website der Merident Innovations GmbH abrufbar ist.

Rechte der betroffenen Personen:

Der Kunde hat das Recht:

- auf Auskunft über die verarbeiteten personenbezogenen Daten,

- auf Berichtigung unrichtiger Daten,

- auf Löschung der Daten, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen,

- auf Einschränkung der Verarbeitung,

- auf Widerspruch gegen die Verarbeitung,

- auf Datenübertragbarkeit.

Kontakt für Datenschutzanfragen: Der Kunde kann seine Rechte jederzeit ausüben und Datenschutzanfragen an die folgende Adresse richten:

Merident Innovations GmbH

c/o Dr. med. dent. Rebekka Hueber

Sonnenrainweg 10

9032 Engelburg

Schweiz

E-Mail:

info@dentosophy.com

Ausführliche Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten, zu den Rechten des Kunden und zur Kontaktstelle für Datenschutzanfragen enthält die Datenschutzerklärung.

8. Allgemeine Bestimmungen

Schriftform: Soweit in diesen AGB nichts anderes bestimmt ist, bedürfen Erklärungen, Änderungen oder Ergänzungen des Vertrags der Schriftform. Auch ein Verzicht auf das Schriftformerfordernis bedarf der Schriftform.

Kommunikation in Textform: Für Erklärungen in Textform (z. B. per E-Mail) an die Merident Innovations GmbH hat der Kunde die in den Buchungsunterlagen angegebene E-Mail-Adresse zu verwenden. Die Merident Innovations GmbH behält sich vor, Änderungen der E-Mail-Adresse dem Kunden durch einfache Mitteilung bekannt zu geben.

Anwendbares Recht: Diese AGB und die zwischen der Merident Innovations GmbH und dem Kunden geschlossenen Verträge unterstehen ausschließlich schweizerischem Recht. Die Anwendung des Übereinkommens der Vereinten Nationen über Verträge über den internationalen Warenkauf (CISG) ist ausgeschlossen.

Gerichtsstand: Ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit dem Vertragsverhältnis, einschließlich dieser AGB, ist St. Gallen, Schweiz, sofern der Kunde ein Unternehmen ist. Für Verbraucher gilt der gesetzliche Gerichtsstand.

Online-Streitbeilegung (OS-Plattform): Die EU-Kommission stellt eine Plattform zur außergerichtlichen Online-Streitbeilegung bereit. Diese Plattform bietet Verbrauchern die Möglichkeit, Streitigkeiten im Zusammenhang mit Verträgen mit Unternehmen ohne Gerichtsverfahren beizulegen. Die Streitbeilegungsplattform ist erreichbar unter

https://ec.europa.eu/consumers/odr

.

Die Merident Innovations GmbH ist weder bereit noch verpflichtet, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

Medizinischer Haftungsausschluss

Die auf dieser Website dargestellten Inhalte dienen ausschließlich der neutralen Information und der allgemeinen Weiterbildung. Sie stellen keine medizinische Beratung und keine Empfehlung dar und sind nicht als Anleitung zur Diagnose, Behandlung, Heilung oder Vorbeugung von Krankheiten oder gesundheitlichen Beschwerden bestimmt.

Nahrungsergänzungsmittel: Die bereitgestellten Informationen erheben keinen Anspruch auf Vollständigkeit; ebenso wenig können die Richtigkeit, die Aktualität oder die Ausgewogenheit der Informationen gewährleistet werden.

Die Inhalte der Ausbildungsprogramme ersetzen in keiner Weise die fachliche Beratung durch eine Ärztin, einen Arzt, eine Apothekerin oder einen Apotheker und dürfen nicht als Grundlage für eigenständige Entscheidungen über die Diagnose, den Beginn, die Änderung oder das Absetzen der Behandlung gesundheitlicher Beschwerden herangezogen werden.

Haftungsausschluss für gesundheitsbezogene Fragen

Wenden Sie sich bei gesundheitsbezogenen Fragen oder Beschwerden stets an die Ärztin oder den Arzt Ihres Vertrauens. Die Merident Innovations GmbH übernimmt keine Haftung für Unannehmlichkeiten oder Schäden, die aus der Nutzung der hier bereitgestellten Informationen entstehen.

8a. Vertraulichkeit

Die Teilnehmenden verpflichten sich, alle im Rahmen des Kurses geteilten Materialien, Gespräche und persönlichen Informationen vertraulich zu behandeln, auch nach Beendigung des Vertragsverhältnisses.

B. Teilnahme an Veranstaltungen

9. Buchung und Vertragsschluss

Der Kunde kann die Teilnahme an einer Veranstaltung für sich selbst oder für Dritte buchen. Bucht der Kunde die Teilnahme für Dritte, kommt der Vertrag zwischen dem Kunden und der Merident Innovations GmbH zustande. Ein Vertrag zugunsten Dritter im Sinne des schweizerischen Rechts liegt darin nicht.

Vor der Buchung stellt die Merident Innovations GmbH dem Kunden ausführliche Informationen zur Veranstaltung zur Verfügung, insbesondere zum Leistungsumfang, zu den Preisen und zu den Buchungsfristen (nachfolgend „Buchungsunterlagen“ genannt). Diese Buchungsunterlagen sind verbindlich. Bei Abweichungen zwischen den Bestimmungen der Buchungsunterlagen und den AGB gehen die Buchungsunterlagen vor.

Der Vertrag zwischen der Merident Innovations GmbH und dem Kunden über die Teilnahme an der Veranstaltung kommt zustande, sobald die Merident Innovations GmbH die Buchung des Kunden in Textform bestätigt.

Die Merident Innovations GmbH legt für alle Veranstaltungen eine Mindest- und eine Höchstteilnehmerzahl fest. Gehen mehr Buchungen ein, als Plätze verfügbar sind, entscheidet die Merident Innovations GmbH nach pflichtgemäßem Ermessen über die Teilnahme.

10. Leistungen

Die Teilnahmegebühr („Teilnahmegebühr“) umfasst, soweit nichts anderes angegeben ist, nur die persönliche Teilnahme des Kunden oder der vom Kunden gebuchten Dritten an der Veranstaltung.

Reise- und Übernachtungskosten sowie sonstige Nebenkosten sind nicht im Leistungsumfang enthalten, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde.

Die Merident Innovations GmbH garantiert keine bestimmten Ergebnisse aus der Teilnahme an einer Veranstaltung.

11. Preise und Zahlung

Die Höhe der Teilnahmegebühr ergibt sich aus den Buchungsunterlagen. Soweit nichts anderes vereinbart ist, stellt die Merident Innovations GmbH dem Kunden die Teilnahmegebühr unmittelbar nach Vertragsschluss in Rechnung.

Die Teilnahmegebühr ist ohne Abzug innerhalb von zwei Wochen nach Rechnungserhalt auf das in der Rechnung angegebene Konto zu zahlen, sofern nichts anderes vereinbart ist.

Alle Preise verstehen sich netto zuzüglich der gegebenenfalls anfallenden gesetzlichen Mehrwertsteuer. Für B2B-Kunden innerhalb der EU wird das Reverse-Charge-Verfahren angewendet.

Der Kunde ist zur Aufrechnung oder zur Zurückbehaltung von Zahlungen nur berechtigt, wenn seine Gegenforderung rechtskräftig festgestellt, unbestritten oder von der Merident Innovations GmbH anerkannt ist.

11a. Bestätigung der finanziellen Leistungsfähigkeit

Mit der Anmeldung bestätigt der Teilnehmende, dass die Kursgebühren keine erhebliche finanzielle Belastung darstellen und seine finanzielle Stabilität nicht gefährden.

12. Änderungen und Absage von Veranstaltungen

Die Merident Innovations GmbH behält sich vor, erforderliche Änderungen der Veranstaltung vorzunehmen, insbesondere angekündigte Referierende durch andere zu ersetzen oder den Veranstaltungsort zu verlegen, sofern diese Änderungen für den Kunden zumutbar sind.

Die Merident Innovations GmbH behält sich vor, eine Veranstaltung aus wichtigen Gründen abzusagen, etwa bei Verhinderung einer referierenden Person, bei Störungen am Veranstaltungsort oder bei höherer Gewalt.

Im Fall einer Absage wird der Kunde unverzüglich informiert, und bereits bezahlte Teilnahmegebühren werden vollständig erstattet. Weitergehende Ansprüche sind ausgeschlossen; insbesondere übernimmt die Merident Innovations GmbH keine Kosten für Reise- oder Übernachtungsbuchungen, die der Kunde im Zusammenhang mit der Veranstaltung vorgenommen hat.

Zumutbare Änderungen der Veranstaltung berechtigen den Kunden weder zum Rücktritt vom Vertrag noch zur Minderung der Teilnahmegebühr.

13. Persönlichkeitsrechte

Mit der Teilnahme an der Veranstaltung erklärt sich der Kunde beziehungsweise Teilnehmende damit einverstanden, dass die Merident Innovations GmbH während der Veranstaltung Foto-, Ton- und Videoaufnahmen von ihm anfertigt und diese Aufnahmen uneingeschränkt und unentgeltlich für alle bekannten und unbekannten Nutzungsarten verwendet. Diese Einwilligung umfasst insbesondere das Recht, die Aufnahmen zu Werbezwecken, auf Websites oder in sozialen Medien zu veröffentlichen. Die Einwilligung ist räumlich und zeitlich nicht beschränkt.

Der Teilnehmende hat das Recht, der Verwendung seiner Aufnahmen jederzeit schriftlich zu widersprechen. In diesem Fall unternimmt die Merident Innovations GmbH angemessene Schritte, um die Identität des Teilnehmenden in den Aufnahmen unkenntlich zu machen (z. B. durch Verpixelung), soweit dies technisch und wirtschaftlich zumutbar ist. Ein vollständiger Rückruf bereits veröffentlichten Materials ist nicht möglich.

Die Teilnehmenden erklären sich damit einverstanden, während Online-Sitzungen aufgezeichnet zu werden, und willigen in die Veröffentlichung dieser Aufzeichnungen auf geschlossenen Plattformen wie GoHighLevel oder Telegram ein. GoHighLevel dient als Kursplattform und ist nur für Abonnentinnen und Abonnenten zugänglich; Telegram wird als strukturierte Community-Gruppe genutzt und steht ebenfalls nur Abonnentinnen und Abonnenten offen.

14. Ausübung des Widerrufsrechts für Verbraucher bei Veranstaltungen

Bucht der Kunde eine Veranstaltung, die innerhalb der Widerrufsfrist beginnt, stimmt er ausdrücklich zu, dass die Merident Innovations GmbH vor Ablauf der Widerrufsfrist mit der Leistungserbringung beginnt. Der Kunde nimmt zur Kenntnis, dass das Widerrufsrecht erlischt, sobald die Veranstaltung vollständig erbracht ist.

Widerruft der Kunde den Vertrag nach Beginn der Veranstaltung, hat er der Merident Innovations GmbH einen angemessenen Betrag zu zahlen, der dem Anteil der bis zum Zeitpunkt des Widerrufs bereits erbrachten Leistungen im Verhältnis zum Gesamtumfang der vertraglich vereinbarten Leistungen entspricht.

15. Stornierungsbedingungen für Abonnements

Die Teilnehmenden erwerben in der Regel ein 6-Monats-Abonnement, das Zugang zu mehreren Kursen und Webinaren bietet. Eine Stornierung des Abonnements ist innerhalb von 14 Tagen nach Vertragsschluss möglich. In diesem Fall wird eine Stornogebühr von 30 % des Abonnementpreises erhoben, sofern die Stornierung schriftlich mitgeteilt wird.

Für einzelne im Abonnement enthaltene Kurse oder Webinare gelten die folgenden Bedingungen:

- Eine Stornierung einzelner Kurstermine oder Webinare ist nicht möglich, da sie Bestandteil des Abonnements sind. Kann ein Webinar oder ein Kurs aus wichtigen Gründen nicht besucht werden, wird ein Ersatztermin angeboten.

- Eine Erstattung für versäumte oder nicht besuchte Kurse oder Webinare innerhalb des Abonnements ist ausgeschlossen.

C. Erwerb von Inhalten

16. Nutzungsvertrag

Der Vertrag zwischen der Merident Innovations GmbH und dem Kunden über die Nutzung von Inhalten wird, soweit nichts anderes bestimmt ist, auf unbestimmte Zeit geschlossen.

Mit Vertragsschluss erhält der Kunde das Recht, die erworbenen Inhalte ausschließlich für den persönlichen Gebrauch zu nutzen. Jede darüber hinausgehende Nutzung, insbesondere die Weitergabe an Dritte, die öffentliche Wiedergabe oder die kommerzielle Nutzung, ist untersagt, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes mit der Merident Innovations GmbH vereinbart wurde.

Mit Beendigung des Vertrags wird dem Kunden der Zugang zu den erworbenen Inhalten entzogen. Eine Erstattung bereits gezahlter Beträge erfolgt nicht, sofern gesetzliche Bestimmungen nichts anderes vorschreiben.

Die Merident Innovations GmbH behält sich vor, den Nutzungsvertrag jederzeit mit einer Frist von zwei Wochen in Textform zu kündigen. Bei Abonnements kann die Kündigung frühestens zum Ende einer 30-tägigen Abonnementperiode wirksam werden, sofern nichts anderes bestimmt ist.

17. Abonnements

Die Merident Innovations GmbH bietet Abonnements mit einer festen Laufzeit von 6 Monaten an. Die Abonnements enden automatisch mit Ablauf der Laufzeit und verlängern sich nicht automatisch, sofern der Kunde das Abonnement nicht aktiv um weitere 6 Monate verlängert.

Der Kunde kann das Abonnement jederzeit ohne Angabe von Gründen kündigen. Die Kündigung wird zum Ende der laufenden Abonnementperiode wirksam. Eine vorzeitige Beendigung führt nicht zu einer anteiligen Erstattung bereits gezahlter Gebühren, sofern die Merident Innovations GmbH eine solche Möglichkeit nicht ausdrücklich anbietet.

18. Preise

Die aktuellen Preise für den Erwerb von Inhalten und für Abonnements werden dem Kunden vor Vertragsschluss klar mitgeteilt und sind in den Buchungsunterlagen oder auf den jeweiligen Websites ersichtlich.

Soweit nichts anderes angegeben ist, verstehen sich alle Preise inklusive der anwendbaren Mehrwertsteuer (MWST). Für B2B-Kunden innerhalb der EU gilt das Reverse-Charge-Verfahren.

Der Kunde ist verpflichtet, die vereinbarten Preise gemäß den in den Buchungsunterlagen genannten Zahlungsbedingungen zu bezahlen. Eine Aufrechnung mit Gegenforderungen ist nur zulässig, wenn diese unbestritten oder rechtskräftig festgestellt sind.

D. Bestimmungen für Online-Webinare

19. Geltungsbereich und Leistungsbeschreibung

Die Merident Innovations GmbH bietet Online-Webinare in Form von Gruppen- und Einzelcoachings an. Die konkreten Angaben zu Inhalt, Dauer, Terminen und Preisen des jeweiligen Webinars ergeben sich aus den Buchungsunterlagen oder aus der jeweiligen Website.

Der Teilnehmende ist dafür verantwortlich, dass er die technischen Voraussetzungen für die Teilnahme am Webinar erfüllt. Dazu gehören insbesondere eine stabile Internetverbindung sowie die erforderliche Hard- und Software. Die Merident Innovations GmbH übernimmt keine Haftung für technische Probleme auf Seiten des Teilnehmenden, die die Teilnahme verhindern oder beeinträchtigen.

20. Geltungsbereich und Leistungsbeschreibung

Der Vertrag über die Teilnahme an einem Online-Webinar kommt zustande, sobald die Merident Innovations GmbH die Buchung des Teilnehmenden in Text- oder Schriftform bestätigt.

Die Teilnehmerzahl für Gruppensitzungen ist begrenzt. Die Plätze werden in der Reihenfolge des Eingangs vergeben. Eine Buchung ist verbindlich, und der Teilnehmende ist zur Zahlung der vereinbarten Teilnahmegebühr verpflichtet.

21. Preise und Zahlungsbedingungen

Die Teilnahmegebühr für das Webinar ist im Voraus zu zahlen. Die Zahlung erfolgt nach den in der Buchungsbestätigung genannten Bedingungen.

Bei einer Stornierung durch den Teilnehmenden gelten die folgenden Stornierungsbedingungen:

- Stornierung bis 14 Tage vor dem Webinar: vollständige Erstattung.

- Stornierung bis 7 Tage vor dem Webinar: 50 % Erstattung.

- Verspätete Stornierung oder Nichterscheinen: keine Erstattung.

Diese Stornierungsbedingungen gelten nicht für Webinare, die im Rahmen eines 6-Monats-Abonnements erworben wurden. Für diese Webinare gelten die Stornierungsbedingungen gemäß Ziffer 15.

Muss ein 30-minütiges Beratungsgespräch aus wichtigen Gründen abgesagt werden, wird dem Kunden ein Ersatztermin angeboten. Eine Erstattung der Gebühr erfolgt nicht, es sei denn, es steht kein geeigneter Ersatztermin zur Verfügung oder die Absage ist von der Merident Innovations GmbH zu vertreten. Auch für Webinare, die Bestandteil eines 6-Monats-Abonnements sind, wird im Fall einer Absage ein Ersatztermin angeboten. Eine Erstattung entfällt, da diese Webinare Teil des Abonnementpakets sind.

22. Durchführung und Änderungen

Die Merident Innovations GmbH behält sich vor, erforderliche Änderungen des Webinars vorzunehmen, etwa einen Wechsel der referierenden Person oder eine Verschiebung des Termins. Der Teilnehmende wird über solche Änderungen rechtzeitig informiert.

Zumutbare Änderungen berechtigen den Teilnehmenden weder zum Rücktritt vom Vertrag noch zur Minderung der Teilnahmegebühr.

Muss das Webinar aus wichtigen Gründen abgesagt werden, wird der Teilnehmende unverzüglich benachrichtigt, und bereits bezahlte Teilnahmegebühren werden erstattet. Weitergehende Ansprüche des Teilnehmenden sind ausgeschlossen.

23. Pflichten der Teilnehmenden

Der Teilnehmende verpflichtet sich, sich während des Webinars respektvoll zu verhalten. Diskriminierung, Belästigung oder unangemessenes Verhalten sind untersagt. Die Merident Innovations GmbH behält sich vor, Teilnehmende bei Verstößen ohne Erstattung von der weiteren Teilnahme auszuschließen.

Das Aufzeichnen, Vervielfältigen oder Verbreiten von Webinar-Inhalten ohne die ausdrückliche Erlaubnis der Merident Innovations GmbH ist nicht gestattet.

24. Aufzeichnungen und Datenschutz

Online-Webinare können aufgezeichnet werden, um die Inhalte im Nachgang auch Teilnehmenden zur Verfügung zu stellen, die nicht live teilnehmen können. Die Teilnehmenden werden vorab über solche Aufzeichnungen informiert.

Die Aufzeichnungen können auf geschlossenen Plattformen wie GoHighLevel oder Telegram bereitgestellt werden. GoHighLevel dient als Kursplattform und ist nur für Abonnentinnen und Abonnenten zugänglich. Telegram wird als strukturierte Community-Gruppe genutzt und steht ebenfalls nur Abonnentinnen und Abonnenten offen.

Die Teilnehmenden haben das Recht, der Aufzeichnung ihrer Person zu widersprechen. In diesem Fall wird ihre Teilnahme entweder anonymisiert oder von der Aufzeichnung ausgenommen.

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt nach der Datenschutzerklärung der Merident Innovations GmbH, die auf der Website abrufbar ist.

25. Haftungsausschluss

Die Merident Innovations GmbH garantiert keine bestimmten Ergebnisse, die sich aus der Teilnahme an einem Webinar ergeben könnten.

Die Haftung für direkte oder indirekte Schäden, die aus der Nutzung der im Webinar bereitgestellten Inhalte entstehen, ist im gesetzlich zulässigen Umfang ausgeschlossen.

Salvatorische Klausel:

Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam oder undurchführbar sein oder werden, bleiben die übrigen Bestimmungen davon unberührt. Die unwirksame Bestimmung ist durch eine Regelung zu ersetzen, die dem wirtschaftlichen Zweck der unwirksamen Bestimmung möglichst nahekommt.