Datenschutzerklärung

Die Merident Innovations GmbH („wir“, „uns“, „unser“) verpflichtet sich, Ihre Privatsphäre zu schützen und zu respektieren. Diese Datenschutzerklärung erläutert, welche personenbezogenen Daten wir erheben, wenn Sie diese Website besuchen, sich für unser On-Demand-Webinar anmelden, ein Erstgespräch anfragen oder unseren Newsletter abonnieren; wie wir diese Daten verwenden; und welche Dienstleister daran beteiligt sind.

Sie gilt für die Website dentosophy.com und für die Anfragen, die uns darüber erreichen. Sie begründet keine Pflicht Ihrerseits, Daten bereitzustellen: Alles, was in Ziffer 2 beschrieben ist, wird nur erhoben, wenn Sie es aktiv in eines unserer Formulare eingeben oder uns schreiben.

Wir erheben die folgenden personenbezogenen Daten, wenn Sie sie uns übermitteln:

- Anmeldung zum On-Demand-Webinar: Vorname, Nachname, E-Mail-Adresse, Telefonnummer und Beruf.

- Anfrage für ein Erstgespräch: Vorname, Nachname, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Beruf und die Freitextnachricht, die Sie uns schreiben.

- Newsletter: Ihre E-Mail-Adresse.

- Zusätzlich erfassen wir, ob Sie das Kästchen für die Newsletter-Anmeldung angekreuzt haben und welche Sprachfassung der Website (Deutsch oder Englisch) Sie genutzt haben.

Diese Website hat kein Benutzerkonto, keinen Login und keinen Bezahlvorgang. Wenn Sie uns statt über ein Formular per E-Mail kontaktieren, verarbeiten wir die in Ihrer Nachricht enthaltenen Daten.

Wie bei jeder Website werden für jede Anfrage automatisch technische Daten von den Servern erfasst, die diese Seiten ausliefern: Browsertyp und -version, Betriebssystem, Referrer-URL, die aufgerufene Seite, Datum und Uhrzeit der Anfrage sowie die IP-Adresse des zugreifenden Geräts.

Diese Daten sind erforderlich, um die Website auszuliefern und sie stabil und sicher zu halten. Sie werden nicht mit anderen Quellen zusammengeführt und nicht dazu verwendet, ein Profil einzelner Besucherinnen und Besucher zu erstellen. Unser Hosting-Anbieter ist in Ziffer 10 genannt.

Wir verwenden die von Ihnen bereitgestellten Daten, um:

- Ihre Anfrage zu beantworten und ein Erstgespräch zu vereinbaren,

- Ihnen Zugang zum On-Demand-Webinar zu geben und Ihnen den Zugangslink zuzustellen,

- Sie über unsere Kurse, Termine und kursbezogene organisatorische Belange zu informieren,

- Ihnen unseren Newsletter zuzusenden, sofern Sie sich dafür angemeldet haben.

Technische Daten (Ziffer 3) werden für den Betrieb und die Absicherung der Website verwendet. Wir setzen auf dieser Website keine Tracking-, Analyse- oder Werbedienste ein, wir erstellen keine Werbeprofile, und wir verkaufen, tauschen oder vermieten Ihre Daten nicht.

Soweit die EU-Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) anwendbar ist, verarbeiten wir Ihre Daten auf den folgenden Rechtsgrundlagen:

-

Vorvertragliche Maßnahmen und Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO):

die Bearbeitung Ihrer Webinar-Anmeldung, Ihrer Anfrage für ein Erstgespräch und Ihrer Anfragen zu unseren Kursen.

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Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO):

der Versand unseres Newsletters, sofern Sie das entsprechende Kästchen angekreuzt haben. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, zum Beispiel über den Abmeldelink im Newsletter oder mit einer Mitteilung an die in Ziffer 19 genannte Adresse.

-

Berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO):

der Betrieb, die Auslieferung und die Absicherung dieser Website, einschließlich der in Ziffer 3 beschriebenen technischen Daten und des Schutzes unserer Formulare vor automatisiertem Missbrauch.

In der Schweiz erfolgt die entsprechende Bearbeitung nach dem Schweizer Bundesgesetz über den Datenschutz (DSG): Wir bearbeiten Personendaten nach Treu und Glauben, verhältnismäßig und nur zu den in dieser Erklärung genannten Zwecken.

Diese Website enthält drei Formulare: die Webinar-Anmeldung, die Anfrage für ein Erstgespräch und die Newsletter-Anmeldung im Footer. Alle drei werden an einen Endpunkt auf unserem eigenen Server übermittelt, der die Eingaben prüft und sie anschließend an unser CRM-System weiterleitet (siehe Ziffer 7). Bevor Sie ein Formular absenden, wird nichts an Dritte übermittelt.

Um automatisierte Übermittlungen fernzuhalten, enthält jedes Formular ein verstecktes Feld, das für menschliche Besucherinnen und Besucher unsichtbar ist (ein sogenannter Honeypot). Wird dieses Feld ausgefüllt, wird die Übermittlung verworfen. Wir setzen keinen CAPTCHA-Dienst ein, und kein Drittanbieter für Bot-Schutz erhält Ihre Daten.

Wir nutzen die CRM- und Marketing-Plattform GoHighLevel (HighLevel Inc., Vereinigte Staaten), um Kursanfragen, Webinar-Anmeldungen und unseren Newsletter zu verwalten. HighLevel Inc. handelt als unser Auftragsverarbeiter auf der Grundlage eines Auftragsverarbeitungsvertrags, der die Anforderungen der DSGVO und des anwendbaren Schweizer Datenschutzrechts umsetzt.

Wenn Sie eines unserer Formulare absenden, übermittelt unser Server die folgenden Daten an GoHighLevel:

- Vorname, Nachname, E-Mail-Adresse, Telefonnummer und Beruf (bei der Newsletter-Anmeldung: nur Ihre E-Mail-Adresse),

- die Freitextnachricht, sofern Sie ein Erstgespräch angefragt haben,

- ob Sie das Kästchen für die Newsletter-Anmeldung angekreuzt haben,

- die Art der Anfrage (Webinar, Erstgespräch oder Newsletter), die von Ihnen genutzte Sprachfassung, „dentosophy.com“ als Quelle sowie den Zeitpunkt der Übermittlung,

- bei Webinar-Anmeldungen den Zugangslink zur Aufzeichnung (siehe Ziffer 8), damit die Bestätigungs-E-Mail direkt auf das Video verlinken kann.

Zwecke: Bearbeitung von Kurs- und Webinar-Anfragen, Gewährung des Zugangs zum On-Demand-Webinar und Versand des Newsletters. Rechtsgrundlagen: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO für Anfragen und Anmeldungen, Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO für den Newsletter (siehe Ziffer 5).

HighLevel Inc. hat ihren Sitz in den Vereinigten Staaten und kann diese Daten dort oder an weiteren Standorten außerhalb der Schweiz und des Europäischen Wirtschaftsraums verarbeiten; siehe dazu Ziffer 14.

Nach der Anmeldung zum On-Demand-Webinar gelangen Sie direkt zur Aufzeichnung. Der Link dorthin enthält einen signierten Zugangsschlüssel, den unser Server erzeugt.

Dieser Zugangsschlüssel enthält bewusst keine personenbezogenen Daten. Er besteht ausschließlich aus einem Ablaufdatum (15 Tage) und einer kryptografischen Signatur, mit der unser Server prüfen kann, ob der Link echt und noch gültig ist. Er identifiziert Sie nicht, und die Seite, auf der das Video abgespielt wird, liest keinerlei Anmeldedaten aus.

Die Videos auf dieser Website — der Einführungsfilm auf der Akademie-Seite und die Webinar-Aufzeichnung — werden von Vimeo (Vimeo.com, Inc., Vereinigte Staaten) gehostet.

Der Player wird erst geladen, wenn Sie auf Abspielen klicken. Bis dahin zeigt die Seite ein Vorschaubild, das von unseren eigenen Servern ausgeliefert wird; eine Verbindung zu Vimeo wird nicht aufgebaut.

Sobald Sie ein Video starten, verbindet sich Ihr Browser direkt mit Vimeo. Vimeo erhält dabei Ihre IP-Adresse sowie technische Daten zu Ihrem Browser und Gerät; das ist für die Auslieferung des Videos unvermeidbar, und Vimeo ist ein Anbieter mit Sitz in den Vereinigten Staaten (siehe Ziffer 14). Wir binden den Player mit dem „Do not track“-Parameter von Vimeo (dnt=1) ein, der Vimeo anweist, die Wiedergabesitzung nicht zu Analysezwecken aufzuzeichnen und keine Tracking-Cookies zu setzen. Wir erhalten von Vimeo keine Informationen darüber, wer welches Video angesehen hat.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO — unser berechtigtes Interesse daran, Videoinhalte bereitzustellen; die Verbindung kommt erst durch Ihre Entscheidung zustande, auf Abspielen zu klicken. Die Datenschutzerklärung von Vimeo finden Sie unter

https://vimeo.com/privacy

Diese Website wird von der Vercel Inc. (Vereinigte Staaten) gehostet und ausgeliefert. Vercel verarbeitet die in Ziffer 3 beschriebenen technischen Verbindungsdaten in unserem Auftrag, um die Seiten auszuliefern und den Dienst vor Angriffen und Missbrauch zu schützen. Auch der in Ziffer 6 beschriebene Formular-Endpunkt läuft auf dieser Infrastruktur. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO — unser berechtigtes Interesse am sicheren und effizienten Betrieb unserer Website. Soweit Daten außerhalb der Schweiz und des EWR verarbeitet werden, gilt Ziffer 14.

Alle übrigen Bestandteile dieser Seiten — Bilder, Schriften, Stylesheets und Skripte — werden von unserer eigenen Domain ausgeliefert. Abgesehen von dem in Ziffer 9 beschriebenen Video-Player, der erst beim Klick auf Abspielen geladen wird, stellt diese Website keine Anfragen an Server Dritter.

Diese Website verwendet keine Tracking-, Analyse- oder Werbe-Cookies. Aus diesem Grund gibt es kein Cookie-Banner: Es gibt hier nichts, wofür Ihre Einwilligung erforderlich wäre.

Spracheinstellung: Die Ihnen angezeigte Sprachfassung wird in einem Cookie (NEXT_LOCALE) gespeichert, damit die Website in der zuletzt von Ihnen genutzten Sprache öffnet. Dieses Cookie enthält nichts außer dem Sprachcode („de“ oder „en“); es ist für die Funktion der Website erforderlich und wird zu keinem anderen Zweck verwendet.

Formularentwürfe: Während Sie eines unserer Formulare ausfüllen, werden Ihre Eingaben im Session Storage Ihres eigenen Browsers gehalten, damit ein halb ausgefülltes Formular nicht verloren geht, wenn Sie die Seite verlassen und zurückkehren. Dieser Entwurf verlässt Ihr Gerät nie, wird nicht an uns übermittelt und wird gelöscht, sobald Sie das Formular absenden oder den Browser-Tab schließen. Ein weiterer Eintrag im Local Storage Ihres Browsers hält fest, dass ein animierter Abschnitt der Startseite bereits gezeigt wurde; er enthält keine personenbezogenen Daten.

Sie können Cookies und Browser-Speicher jederzeit in Ihren Browsereinstellungen löschen. Die Nutzung dieser Website wird dadurch nicht eingeschränkt.

Wir verkaufen, tauschen oder vermieten Ihre personenbezogenen Daten nicht. Außer an die in dieser Datenschutzerklärung genannten Dienstleister — GoHighLevel (Ziffer 7), unseren Hosting-Anbieter (Ziffer 10) und, wenn Sie ein Video abspielen, Vimeo (Ziffer 9) — geben wir Ihre Daten nicht an Dritte weiter.

Wir können Ihre Daten dennoch offenlegen:

-

Zur Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen:

in Fällen, in denen die Offenlegung gesetzlich, durch gerichtliche Anordnung oder in einem anderen rechtlichen Verfahren verlangt wird.

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Zum Schutz unserer Rechte:

soweit dies erforderlich ist, um unsere Website-Richtlinien durchzusetzen, unsere Rechte oder die Rechte Dritter zu wahren oder die Sicherheit unseres Eigentums zu gewährleisten.

Wir bewahren Ihre personenbezogenen Daten nur so lange auf, wie es für die in dieser Datenschutzerklärung beschriebenen Zwecke erforderlich ist: Anfrage- und Anmeldedaten für die Dauer der Anfrage oder des Kursverhältnisses und danach so lange, wie gesetzliche Aufbewahrungspflichten (insbesondere nach Schweizer Handels- und Steuerrecht) es verlangen; Newsletter-Daten bis zu Ihrer Abmeldung.

Technische Daten der in Ziffer 3 beschriebenen Art werden von unserem Hosting-Anbieter nach dessen eigenen Aufbewahrungsregeln gespeichert und von uns nicht gesondert archiviert. Darüber hinaus können wir Daten aufbewahren, soweit dies zur Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen, zur Beilegung von Streitigkeiten oder zur Durchsetzung unserer Vereinbarungen erforderlich ist.

Einige der von uns eingesetzten Dienstleister haben ihren Sitz in den Vereinigten Staaten: HighLevel Inc. (Ziffer 7), unser Hosting-Anbieter Vercel Inc. (Ziffer 10) und — wenn Sie ein Video abspielen — Vimeo (Ziffer 9). Ihre Daten können daher außerhalb der Schweiz und des Europäischen Wirtschaftsraums verarbeitet werden.

Solche Übermittlungen erfolgen auf der Grundlage von Auftragsverarbeitungsverträgen mit den EU-Standardvertragsklauseln sowie, soweit der betreffende Anbieter zertifiziert ist, auf der Grundlage des EU-U.S. Data Privacy Framework samt dessen Schweizer Erweiterung. Wir weisen gleichwohl darauf hin, dass das Datenschutzniveau in den Vereinigten Staaten dem schweizerischen oder europäischen Niveau möglicherweise nicht entspricht und dass dortige Behörden Zugriffsrechte haben können.

Als betroffene Person haben Sie hinsichtlich Ihrer personenbezogenen Daten die folgenden Rechte:

- Auskunftsrecht: Sie können eine Kopie der personenbezogenen Daten verlangen, die wir über Sie gespeichert haben.

- Recht auf Berichtigung: Sie können verlangen, dass unrichtige oder unvollständige personenbezogene Daten berichtigt werden.

- Recht auf Löschung: Unter bestimmten Voraussetzungen können Sie verlangen, dass wir Ihre personenbezogenen Daten löschen.

- Recht auf Einschränkung der Verarbeitung: Sie können verlangen, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten eingeschränkt wird.

- Widerspruchsrecht: Sie können der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten unter bestimmten Voraussetzungen widersprechen.

- Recht auf Datenübertragbarkeit: Unter den anwendbaren Voraussetzungen können Sie verlangen, dass wir Ihre personenbezogenen Daten an eine andere Organisation oder direkt an Sie übermitteln.

- Recht auf Widerruf der Einwilligung: Soweit die Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung beruht (insbesondere beim Newsletter), können Sie diese jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Außerdem haben Sie das Recht, bei einer Aufsichtsbehörde Beschwerde zu erheben — in der Schweiz beim Eidgenössischen Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten (EDÖB), in der Europäischen Union bei der Datenschutzbehörde Ihres Wohnsitzlandes.

Um eines dieser Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns bitte unter:

info@dentosophy.com

Wir setzen uns dafür ein, die Sicherheit Ihrer Daten zu wahren. Diese Website wird ausschließlich über eine verschlüsselte Verbindung (HTTPS/TLS) ausgeliefert, und auch Formularübermittlungen werden verschlüsselt übertragen. Wir haben angemessene technische und organisatorische Maßnahmen umgesetzt, um Ihre personenbezogenen Daten vor unbefugtem Zugriff, unbefugter Nutzung oder Offenlegung zu schützen, und unsere Auftragsverarbeiter sind vertraglich zu vergleichbaren Maßnahmen verpflichtet.

Wir bieten Fachpersonen die Kontaktaufnahme über WhatsApp an. Dabei schreiben wir zuerst: Sie hinterlassen über ein Formular auf dieser Website Ihren Vor- und Nachnamen, Ihre Berufsgruppe, Ihr Land und Ihre Mobilnummer, und Dr. Hueber meldet sich anschliessend persönlich über WhatsApp Business bei Ihnen. Sie müssen uns dafür weder anschreiben noch unsere Nummer kennen. Die Nutzung ist freiwillig; Sie erreichen uns ebenso per E-Mail oder über die übrigen Formulare dieser Website.

Was wir verarbeiten, wenn Sie das Formular absenden: die oben genannten Angaben. Ein Freitextfeld gibt es bewusst nicht. Ihre Angaben werden an unser CRM GoHighLevel übermittelt (siehe Ziffer 7) und dort gekennzeichnet, damit die Anfrage dem richtigen Kanal zugeordnet werden kann. Einen Gesprächsverlauf speichern wir nicht, und es ist kein automatisierter Assistent im Einsatz — die Antwort schreibt ein Mensch.

Sobald Dr. Hueber Ihnen über WhatsApp schreibt und Sie antworten, verarbeitet Meta Ihre Mobiltelefonnummer, Ihren Profilnamen, den Inhalt der Nachrichten sowie technische Verbindungs- und Nutzungsdaten nach den eigenen Bestimmungen von Meta, auf die wir keinen Einfluss haben. Der Dienst wird von der WhatsApp Ireland Limited (Merrion Road, Dublin 4, Irland) betrieben, die zum Meta-Konzern (Meta Platforms, Inc., Vereinigte Staaten) gehört.

Gesundheitsdaten: Dieser Kanal richtet sich an lizenzierte Gesundheitsfachpersonen und ist ausdrücklich nicht dafür bestimmt, Angaben zu Ihrer eigenen Gesundheit oder zu einzelnen Patientinnen und Patienten entgegenzunehmen. Wer eine Behandlung sucht, wird bereits vor dem Formular an das Praxisverzeichnis unter dentosophydirectory.com verwiesen. Sollten Sie im späteren Chat dennoch gesundheitliche Angaben senden, übernehmen wir diese nicht in das CRM und werten sie nicht aus; wir bitten Sie, solche Angaben nicht über WhatsApp zu übermitteln.

Rechtsgrundlagen: Die Aufnahme Ihrer Angaben in das CRM und die anschliessende Kontaktaufnahme über WhatsApp erfolgen auf Grundlage Ihrer ausdrücklichen Einwilligung, die Sie beim Absenden des Formulars durch aktives Ankreuzen erteilen (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO); nach Schweizer Recht stützen wir uns auf Art. 31 DSG. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen — antworten Sie dazu im Chat mit „Stopp“ oder schreiben Sie an die in Ziffer 19 genannte Adresse. Der Widerruf berührt nicht die Rechtmässigkeit der bis dahin erfolgten Verarbeitung.

Datenübermittlung: Meta Platforms, Inc. hat ihren Sitz in den Vereinigten Staaten; für die Übermittlung gilt das in Ziffer 14 Beschriebene entsprechend.

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit zu aktualisieren — insbesondere dann, wenn wir einen Dienstleister hinzufügen oder ersetzen. Änderungen werden auf dieser Seite mit aktualisiertem Stand veröffentlicht. Wir empfehlen Ihnen, diese Erklärung regelmäßig zu prüfen, um darüber informiert zu bleiben, wie wir Ihre Daten schützen.

Wenn Sie Fragen zu dieser Datenschutzerklärung oder zu unserem Umgang mit Daten haben, kontaktieren Sie uns bitte unter:

Merident Innovations GmbH

c/o Dr. med. dent. Rebekka Hueber

Sonnenrainweg 10

9032 Engelburg

Schweiz

E-Mail:

info@dentosophy.com

Stand:

26. Juli 2026